• Политика о Персональных данных
  • Лицензионное соглашение
  • Политика файлов Cookie

Политика о Персональных данных

Если вы являетесь пользователем веб-сайта hotelinstinct.com, мобильного приложения Hotelinstinct или иных продуктов Hotelinstinct (далее Продукты), то применяется настоящая Политика о персональных данных (кроме случаев, указанных ниже).

Если вы являетесь посетителем стороннего веб-сайта, на котором используются Продукты Hotelinstinct, то любая предоставляемые вами данные на данном ресурсе собирается в соответствии с политикой о персональных данных данного веб-сайта (компании).

Ваша конфиденциальность очень важна для нас, и мы признаем важность защиты персональных данных. Поэтому мы разработали эту Политику, чтобы вы могли понять как мы собираем, используем, распространяем и изменяем ваши персональные данные.

Данные, которые мы собираем о пользователях в России, безопасно хранятся на серверах находящихся в России. Данные собираемые о пользователях в других странах, находятся на серверах Google, известной своим отношением к безопасности, и эти данные децентрализованы.

Состав персональных данных

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Т. е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии, доходах, а также другую информацию.

Все обрабатываемые нами персональные данные являются конфиденциальной, строго охраняемой информацией в соответствии с законодательством.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Принципы и цели использования персональных данных

При использовании Продуктов Hotelinstinct вы можете предоставить нам персональные данные, которые мы используем для идентификации, коммуникации с вами, предоставления услуг доступа к Продуктам и информации. Персональные данные могут включать, но не ограничиваться следующими данными: ваше имя, емейл, телефон. Мы собираем персональные данные для целей предоставления доступа к сервису, ответов на ваши запросы, предоставления информации об услугах и рекламных материалов, а так же для:

  • заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством;
  • организации кадрового учета предприятия, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, заключения и исполнения обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам; ведения кадрового делопроизводства, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользования различного вида льготами, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами.
  • в иных законных целях.

Также мы собираем следующие данные:
Данные предоставляемые вашим браузером. Файлы Cookie, IP адрес, тип и версию браузера, посещаемые страницы Продуктов Hotelinstinct, время посещения и другая статистика. Кроме того, мы можем использовать сторонние сервисы (такие как Google Analytics). Эти сторонние сервисы имеют свои собственные политики конфиденциальности, описывающие как они используют предоставленную информацию.

Данные о местоположении, в зависимости от разрешений установленных в вашем браузере или устройстве. Вы можете отключить службы определения местоположения в настройках вашего устройства.

Данные предоставляемые внешними сервисами при наличии Интеграций. Вы можете использовать внешние сервисы для взаимодействия с Продуктами Hotelinstinct. Такие как Facebook, почтовые клиенты и другие. При таком взаимодействии ваши персональные данные могут быть переданы в Продукты Hotelinstinct. Кроме того, Hotelinstinct может запрашивать доступ к другим сервисам от вашего имени, в случае наличия Интеграции с данными внешними сервисами.

Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда вы взаимодействуете с Продуктами Hotelinstinct.

Контроль и разрешение использования персональных данных

Отказ предоставления
Мы предоставляем вам возможность отказаться от предоставления нам ваших персональных данных, когда мы запрашиваем их. Если вы решите отказаться от предоставления персональных данных, мы не сможем предоставлять вам доступ к Продуктам Hotelinstinct.
Отказ о предоставлении ваших персональных данных отправьте по адресу policy@hotelinstinct.com

Удаление
Вы можете запросить удаление ваших персональных данных из Продуктов Hotelinstinct. По такому запросу мы удалим все собранные о вас персональные данные и не сможем более предоставлять доступ к Продуктам Hotelinstinct.
Для удаления персональных данных о вас, обратитесь по адресу policy@hotelinstinct.com.

Согласие
Вы можете отказаться от получения информационных и рекламных материалов от Hotelinstinct. Для этого воспользуйтесь соответствующей настройкой «отписаться» в рассылаемых материалах, или напишите свой запрос по адресу policy@hotelinstinct.com

Блокировка файлов cookie
Вы можете удалить или заблокировать определенные cookies-файлы, используя настройки в своем браузере, но после этого мы не сможем вам предоставлять доступ к Продуктам Hotelinstinct. Дополнительную информацию см. в разделе «Политика в отношении файлов cookie».

Вы можете в любой момент обратиться к нам для удаления, изменения и предоставления ваших персональных данных. Для этого обратитесь по адресу policy@hotelinstinct.com с соответствующим запросом.

Мы можем отказаться обрабатывать запросы, которые необоснованно повторяются или систематичны, требуют непропорциональных технических усилий (например, запросов, касающихся данных, хранящейся на резервных носителях), ставящих под угрозу конфиденциальность других пользователей. В любом случае, когда мы удаляем или изменяем данные, мы выполняем эту услугу бесплатно, за исключением случаев, когда это потребует непропорциональных усилий.

Обратите внимание, что данные, которые не относятся к персональным могут сохраняться, даже если вы прекратите использование Продуктов Hotelinstinct или запросите удаление персональных данных.

Конфиденциальность детей

Только лица, достигшие 18-летнего возраста, имеют разрешение на доступ к Продуктам Hotelinstinct. Продукты Hotelinstinct не обращаются ни к кому в возрасте до 13 лет («Дети»). Мы не сознательно собираем личную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном, и вы узнаете, что ваши дети предоставили нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет без подтверждения родительского согласия, мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику в любое время, и вы должны периодически проверять эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Продукта после внесения любых изменений в Политику конфиденциальности на этой странице будет означать ваше подтверждение изменений и ваше согласие соблюдать и быть связанными измененной Политикой конфиденциальности. Если мы внесем какие-либо существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим вас либо через адрес электронной почты, который вы нам предоставили, либо разместив заметное уведомление на нашем веб-сайте.

Лицензионное соглашение

Санкт-Петербург

Общество с ограниченной ответственностью «Хотэл Инстинкт», в лице генерального директора Агеенко Андрей Валерьевич, действующего на основании Устава, далее по тексту именуемое «Лицензиар», публикует настоящий лицензионный договор (далее по тексту «Договор»).
Для целей настоящего договора «Лицензиат» — это лицо, принявшее условия настоящего договора (акцепт) путем совершения действий по выполнению указанных в настоящем Договоре его условий и использующее программное обеспечение.

1. Предмет Договора
1.1. В порядке и на условиях, согласованных в настоящем Договоре, Лицензиар как обладатель исключительного права на программное обеспечение «Hotelinstinct», предназначенное для организации работы отелей и размещенное на серверах в дата-центрах (далее именуемое — «Система»), предоставляет Лицензиату право использования указанного программного обеспечения путем предоставления Лицензиату доступа через сеть Интернет или мобильные системы связи (простая неисключительная лицензия). А Лицензиат обязуется своевременно выплачивать вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Лицензиар оставляет за собой право и не может быть ограничен в праве предоставлять на условиях, аналогичных условиям настоящего Договора, и/или на отличных условиях, право пользования Системой любым третьим лицам. Лицензиар самостоятельно и в собственном интересе принимает решения о заключении указанных сделок и их условиях, без необходимости предварительного или последующего согласования и/или уведомления об этом Лицензиата.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты являются любые действия Лицензиата по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе уплата вознаграждения, регистрация в Системе, а также иные действия, подтверждающие намерения Лицензиата пользоваться Системой. С момента совершения акцепта Лицензиат считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с Гражданском кодексом РФ считается вступившим с Лицензиаром в договорные отношения в соответствии с нижеследующими условиями.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Лицензиат подтверждает свои правоспособность и дееспособность, а также законное право Лицензиата вступать в договорные отношения с Лицензиаром.
1.5. Используя доступ в Систему от своего имени, Лицензиат подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями на это.
1.6. Действие лицензии не ограничено территорией Российской Федерацией или какого-либо иного государства.
1.7. Срок действия лицензии определяется фактически оплаченным вознаграждением.

2. Права и обязанности Сторон
2.1. Лицензиар обязан:
2.1.1. Предоставлять Лицензиату доступ в Систему по адресу: hotelinstinct.com
2.1.2. Предоставить доступ в Систему в день по выбору Лицензиата, но не ранее, чем на следующий день после поступления денежных средств Лицензиата на расчетный счет Лицензиара в уполномоченном банке на период, который оплачивается Лицензиатом согласно счету.
2.1.3. Обеспечить доступность Системы за исключением случаев профилактики и ремонтных работ в Системе.
2.1.4. Отправлять информационные сообщения о новых продуктах и услугах, а также направлять документы для бухгалтерии Лицензиата на электронный адрес Лицензиата, указанный в счетах Лицензиара и/или в самой Системе.
2.1.5. Соблюдать конфиденциальность данных Лицензиата.
2.2. Лицензиар имеет право:
2.2.1. По своему усмотрению и без согласования с Лицензиатом вносить изменения в Систему, не ухудшающие ее функциональные свойства.
2.2.2. Приостанавливать доступ Лицензиата в Систему и/или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Договора. В этом случае оплаченные денежные средства Лицензиату не возвращаются.
2.2.3. Использовать название объекта (гостиницы или иного средства размещения) Лицензиата в рекламных целях.
2.2.4. Доступа к информации Лицензиата в целях технического и технологического обеспечения работы Системы, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Лицензиата, наносящих вред Лицензиару и/или третьим лицам. Лицензиар вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Резервное копирование данных Лицензиата в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Лицензиата.
2.3. Лицензиат обязан:
2.3.1. При первом входе в Систему изменить временный пароль и самостоятельно создать постоянный пароль, которым он будет пользоваться впоследствии для входа в Систему, при этом предоставленный Лицензиату временный пароль аннулируется. В случае невыполнения Лицензиатом указанных выше действий временный пароль становится постоянным.
2.3.2. Самостоятельно обеспечивать тайну своей учетной информации (логина и/или пароля) и иных данных, разглашение которых может повлечь за собой негативные последствия для Лицензиата. Любое лицо, использующее указанную учетную информацию для получения доступа в Систему, рассматривается как уполномоченное лицо Лицензиата, действующее от его имени.
2.3.3. В случае потери или разглашения учетной информации или иной конфиденциальной информации, связанной с настоящим Договором, а также при смене или утрате контроля над адресами электронной почты незамедлительно письменно известить об этом Лицензиара.
2.3.4. Передавать в Систему правдоподобную, актуальную информацию. В любом случае Лицензиат несет полную ответственность за передачу любой информации через Систему. Лицензиат, в случае использования им в Системе интеллектуальной собственности других лиц, обязан представить Лицензиару документы (договор с правообладателем, письменное согласие правообладателя, и т.п.), подтверждающие право Лицензиата на использование такой интеллектуальной собственности (наименование отеля, гостиницы, фирменное наименование, товарный знак и др.).
2.3.5. Использовать Систему только для законных целей и только законными способами с учетом действующего законодательства.
2.3.6. При использовании Системы не совершать каких-либо действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Лицензиара и его партнеров, персональным данным и иным данным других лицензиатов.
2.3.7. Получить предварительное письменное согласие Лицензиара на использование стороннего программного обеспечения, взаимодействующего с Системой любым способом и для любых целей, в том числе, но не ограничиваясь, расширений браузеров, скриптов, Интернет-ботов и программ автоматизации.
2.3.8. Не осуществлять синтаксический анализ (парсинг) и/или лексический анализ в отношении программного обеспечения Лицензиара, а также интернет страниц сайта hotelinstinct.com.
2.3.9. Использовать Систему самостоятельно и не передавать права на использование Системы третьим лицами без предварительного письменного согласия Лицензиара.
2.3.10. Письменно сообщить Лицензиару о применении Лицензиатом онлайн-кассы и самостоятельно контролировать корректность и полноту информации, передаваемой клиенту Лицензиата в электронном виде в кассовом чеке или бланке строгой отчетности.
2.4. Лицензиат имеет право:
2.4.1. Самостоятельно и от своего имени указывать, обновлять и изменять собственную информацию о наличии номеров, тарифов, описаний и прочее в Системе.
2.4.2. По своему усмотрению приобретать право пользования Системой (лицензию) на неограниченное количество периодов, как последовательных, так и с перерывами между ними.
2.5. Отчеты об использовании Системы по настоящему Договору не предоставляются.

3. Вознаграждение Лицензиара и порядок расчетов
3.1. Лицензиат выплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение в виде периодических платежей. Размер вознаграждения Лицензиара указан в счетах, выставляемых Лицензиаром в соответствии с прайс-листом, размещённым на сайте Лицензиара на дату выставления счета. Вознаграждение Лицензиара не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения на основании главы 26.2 НК РФ. Днем уплаты лицензионного вознаграждения считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
3.2. Изменение Лицензиаром размера вознаграждения не влечет его перерасчета на период доступа в Систему, предварительно оплаченный Лицензиатом до указанного изменения.
3.3. Лицензиат самостоятельно выбирает предпочтительный способ оплаты вознаграждения из указанных Лицензиаром.
3.4. Все расходы, связанные с оплатой банковских сборов, комиссий или аналогичных расходов, связанных с выполнением платежей и установленных банком Лицензиата и/или банками-посредниками, осуществляющими перевод денежных средств Лицензиата, оплачивает Лицензиат.
3.5. Лицензиат, оплативший вознаграждение Лицензиара с использованием банковской карты, не защищенной технологией 3D-Secure, принимает на себя все риски по неисполнению платежа и не имеет права оспаривать и/или отзывать платеж.
3.6. Оплата осуществляется авансовым платежом. При оплате счета необходимо указывать в назначении платежа название доступа. Банковские реквизиты Лицензиара указаны в счетах на оплату.
3.7. При отказе Лицензиата от лицензии после оплаты счета Лицензиара денежные средства за неиспользованный Лицензиатом период доступа в Систему не возвращаются, за исключением тарифного плана «Для новых друзей». По тарифному плану «Для новых друзей» в случае поступления требования Лицензиата об отказе от лицензии до начала второго оплачиваемого тридцатидневного периода (в первые 30 дней) производится полный возврат средств.
3.8. Лицензиар предоставляет Лицензиату комплект бухгалтерских документов по электронной почте, а также Почтой России, включающий оригиналы документов: счет на оплату лицензионного вознаграждения, выставленный в соответствии с заказом, и акт начисления вознаграждения в двух экземплярах. Указанные документы оформляются в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Лицензиат в течение 3 рабочих дней после активации доступа в Систему, оплаченного в соответствии со счетом, выставленным Лицензиаром, подписывает акт приема передачи прав на программное обеспечение или направляет мотивированный отказ от его подписания. После подписания вышеуказанных документов, один комплект документов должен быть возвращен Лицензиару. Если по истечение 3 рабочих дней с вышеуказанной даты Лицензиат по электронной почте не возвращает Лицензиару подписанный со своей стороны акт или не направляет мотивированный отказ от его подписания, обязательство Лицензиара по предоставлению права использования Системы полагается выполненным в полном объеме, а уплаченное лицензионное вознаграждение считается доходом Лицензиара.
3.9. Оплата Лицензиатом счета означает его согласие с тем, что Лицензиар имеет право произвести зачет денежных средств, перечисленных по данному счету, в счет погашения задолженности, образовавшейся по другим договорам, заключенным между Сторонами.

4. Ответственность Сторон
4.1. Лицензиар не несет ответственности за любые действия Лицензиата при работе с Системой, в том числе за качество предоставляемых Лицензиатом услуг, а также за информацию, которую Лицензиат передает в Систему. Действия Лицензиара ограничиваются исключительно предоставлением Лицензиату права доступа в Систему.
4.2. Лицензиар не несет ответственности за работоспособность программного обеспечения Лицензиата, а также компьютера, сети и других аппаратных средств информации на стороне Лицензиата.
4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Лицензиар не несет ответственности по обязательствам Лицензиата, вытекающим из сделок с клиентами, заключенных Лицензиатом посредством Системы.
4.5. Лицензиар не несет ответственности за соблюдение Лицензиатом и/или привлекаемыми им третьими лицами установленного действующим законодательством порядка осуществления расчетов между Лицензиатом и его клиентами.
4.6. В случае нарушения Лицензиатом условий, предусмотренных п.2.3.4, 2.3.7, 2.3.8 настоящего Договора, Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата выплаты неустойки в размере, эквивалентном размеру вознаграждения Лицензиата за двенадцать периодов пользования Системой (каждый из которых равен 30 (Тридцати) дням в соответствии с тарифом, выбранным и оплаченным Лицензиатом.
4.7. Ни одна из Сторон не несет ответственности за упущенную выгоду (косвенные убытки) другой Стороны. Совокупный размер ответственности (штрафов, неустоек, возмещаемых убытков) Лицензиара не может превышать размера вознаграждения Лицензиара за 1 (Один) период доступа в Систему, определяемого в счете.
4.8. Сторона, полагающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне претензию с обоснованием своей позиции и с приложением надлежащим образом удостоверенных документов, на которых такая позиция основана и которые отсутствуют у другой Стороны, почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Стороны также признают юридическую силу претензий, направленных друг другу в электронном виде в соответствии с п.п.8.5 — 8.7 настоящего Договора. В случае отсутствия ответа от другой Стороны в течение 10 (Десяти) дней с момента получения ею претензии или отказа в удовлетворении претензии, Сторона, полагающая свои права нарушенными, вправе обратиться в Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

5. Срок действия Договора
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты оплаты Лицензиатом первого счета Лицензиара и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
5.2. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке в любое время изменять и/или дополнять условия Договора, указанные в настоящей оферте, внеся соответствующие изменения в текст Договора и опубликовав актуальную версию Договора на сайте https://hotelinstinct.com/documentation/. Продолжение пользования Лицензиатом услугами Лицензиара в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты опубликования очередной версии Договора на указанном выше сайте принимается Сторонами за согласие Лицензиата с изменениями и/или дополнениями Договора.

6. Форс-мажорные обстоятельства
6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
6.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств по настоящему Договору, то срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно, в течение 5 рабочих дней, в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой или другим независимым компетентным органом/организацией. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

7. Конфиденциальность персональных данных
7.1. При использовании Системы Лицензиат, как оператор персональных данных, передаёт Лицензиару персональные данные физических лиц (далее – «Клиенты»), которые обрабатываются в автоматическом режиме. К таким персональным данным могут относиться, включая, но не ограничиваясь, фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство; серия, номер паспорта, адрес проживания или регистрации, домашний или мобильный телефон, адрес электронной почты; любые иные данные, которые Клиент сообщил Лицензиату. В настоящем Договоре под термином «Клиент» Сторонами понимаются любые физические лица, с которыми Лицензиат заключает договоры (как гражданско-правовые, так и трудовые). Лицензиат обязан получить согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных Лицензиаром, а также согласие субъекта персональных данных на право Лицензиара поручить обработку персональных данных другому лицу и не предоставлять Лицензиару персональные данные в отношении которых субъект персональных данных не дал согласие на обработку персональных данных Лицензиаром и не дал согласие на право Лицензиара поручить обработку персональных данных другому лицу.
7.2. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами как поручение Лицензиата (как оператора персональных данных) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Лицензиат поручает Лицензиару обработку персональных данных исключительно в целях исполнения настоящего Договора. Для достижения этой дели Лицензиар вправе осуществлять любые необходимые действия по обработке персональных данных, предусмотренные действующим законодательством РФ, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (в том числе трансграничную), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Лицензиат гарантирует, что он разъяснил Клиенту его права субъекта персональных данных. Лицензиат гарантирует, что он должным образом получил согласие Клиента на обработку предоставленных им персональных данных, в том числе, на их передачу и обработку Лицензиаром и привлекаемыми им третьими лицами. Лицензиат гарантирует, что обработка персональных данных Клиента осуществляется исключительно в целях исполнения договора на оказание услуг, стороной которого является Клиент. Лицензиат гарантирует, что получил согласие Клиента на то, что персональные данные последнего будут обрабатываться в Системе до получения Лицензиаром распоряжения об их уничтожении от Лицензиата или Клиента. Лицензиат обязуется урегулировать все возможные претензии, жалобы, обращения, иски Клиентов, предъявленные Лицензиару в связи с возможной обработкой персональных данных в соответствии с условиями настоящего Договора, а также возместить Лицензиару все возможные убытки, понесённые в связи с рассмотрением указанных претензий, жалоб, обращений и исков.
7.3. Согласие Клиента на обработку его персональных данных, получаемое Лицензиатом, должно включать в себя в частности:
— фамилию, имя, отчество, адрес Клиента, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
— фамилию, имя, отчество, адрес представителя Клиента, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя Клиента);
— наименование или фамилию, имя, отчество Лицензиата;
— цель обработки персональных данных;
— перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие Клиента;
— наименование и адрес Лицензиара, как лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Лицензиата: ООО «Хотэл Инстинкт», 197373, г. Санкт-Петербург, пр. Авиаконструкторов, д. 34, литера А,пом. 5-Н, офис 7;
— перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых способов обработки персональных данных;
— неограниченный срок, в течение которого действует согласие Клиента, а также способ его отзыва.
7.4. Лицензиар вправе передавать персональные данные Клиента, полученные от Лицензиата, третьим лицам исключительно в целях исполнения настоящего Договора и оказания услуг Лицензиатом Клиенту.
7.5. Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
7.6. Лицензиар при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе, статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
7.7. Лицензиат не вправе использовать любые фотографические материалы (в том числе и скан-копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личность Клиента), размещенные им в Системе для идентификации личности Клиента.
7.8. Ответственность перед Клиентом за действия Лицензиара по обработке персональных данных, несет Лицензиат. Лицензиар, как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Лицензиата, несет ответственность перед Лицензиатом.

8. Иные условия
8.1. Настоящий Договор не является публичной офертой.
8.2. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Лицензиат дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты рекламной и иной информации Лицензиара.
8.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в настоящем Договоре, документальную, регистрационную и иную информацию, полученную от другой Стороны в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой Стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, помещаемая на сайте Лицензиата и доступная для любого лица.
8.4. Стороны договорились, что в процессе исполнения настоящего Договора будут осуществлять постоянную оперативную связь посредством обмена корреспонденцией, которая будет направляться по электронной почте.
8.5. Сообщения направляются по следующим электронным адресам Сторон:
— в адрес Лицензиара – hi@hotelinstinct.com;
— в адрес Лицензиата – по электронному адресу, указанному Лицензиаром в счете на оплату вознаграждения по настоящему Договору на основании информации, полученной от Лицензиата.
Только те уведомления и сообщения, которые отправлены Сторонами друг другу с/на вышеуказанные адреса электронной почты, признаются Сторонами письменной формой документа по настоящему Договору.
8.6. Датой передачи соответствующего сообщения считается дата отправления сообщения электронной почтой.
8.7. Ответственность за получение сообщений и уведомлений, указанных в п.8.5 настоящего Договора, лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия или бездействия провайдеров или иных аналогичных обстоятельств.
8.8. В случае изменения наименования, банковских реквизитов, юридического или фактического адреса, смены руководителей, изменения оттиска печати, адреса электронной почты Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону путем направления по электронной почте скан-копии письма, заверенного подписью надлежаще уполномоченного лица и оттиском печати (при ее наличии).
8.9. Правом, применимым к правоотношениям, возникающим из настоящего Договора, является право Российской Федерации. В случае необходимости толкования терминов, употребляемых в настоящем Договоре, а также во всем, что прямо не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.10. По письменному требованию Лицензиата Лицензиар может оформить на бумажном носителе Договор с подписью генерального директора или иного уполномоченного лица и оттиском печати Лицензиара. Письменное требование Лицензиата об этом должно быть доставлено Лицензиару по электронной, факсимильной или почтовой связи (с подписью руководителя и оттиском печати Лицензиата).
8.11. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны.
8.12. Настоящая редакция договора вступила в действие с 30 июня 2018 года.

9. Реквизиты Лицензиара
Общество с ограниченной ответственностью «Хотэл Инстинкт»
Юридический адрес: 197373, г. Санкт-Петербург, пр. Авиаконструкторов, д. 34, литера А,
пом. 5-Н, офис 7
Почтовый адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, пр. Медиков, 9Б, офис 317
ИНН 7814691166 / КПП 781401001
ОГРН 1177847168905
Расчетный счет № 40702810303500004079
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» Город: МОСКВА
БИК: 044525999
Корр. счет: 30101810845250000999
Email: hi@hotelinstinct.com
Телефон: +7 812 385 57 95

Политика файлов Cookie

В этой Политике в отношении файлов Cookie объясняется как Hotelinstinctиспользует файлы Cookie и подобные технологии для идентификации вас, в момент когда вы посещаете сайты hotelinstinct.com.

Что такое cookie? 

Файлы cookie представляют собой небольшие файлы данных, которые размещаются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта, мобильного приложения или использования онлайн-платформы. Файлы cookie широко используются онлайн-провайдерами для облегчения и облегчения взаимодействия пользователей и веб-сайтов, мобильных приложений и онлайн-платформ, а также предоставления отчетов.
Куки-файлы, установленные владельцем веб-сайта или поставщиком услуг (в данном случае Hotelinstinct), называются «cookie-файлы первой стороны». Куки-файлы, установленные сторонами, не являющимися владельцами веб-сайта, называются «сторонними куки-файлами». Сторонние файлы cookie позволяют сторонним функциям или функциям предоставляться на веб-сайте или услуге, которую вы используете (например, в рекламе, интерактивном контенте и аналитике). Третьи стороны, которые установили эти сторонние файлы cookie, могут распознавать ваш компьютер как при посещении веб-сайта, так и в службе, а также при посещении некоторых других веб-сайтов или служб.

Почему мы используем cookie файлы? 

Мы используем файлы cookie сторонних и сторонних производителей по нескольким причинам. Некоторые cookie-файлы требуются по техническим причинам для того, чтобы наши веб-сайты и службы работали, и мы называем их «важными» или «строго необходимыми» файлами cookie. Другие куки-файлы позволяют нам и третьим сторонам, с которыми мы работаем, отслеживать и оценивать интересы посетителей на наших сайтах, и мы называем их «эффективными» или «функциональными» куки-файлами. Например, мы используем файлы cookie для настройки контента и информации, которые мы можем отправлять или показывать вам, и иным образом персонализировать ваш опыт во время взаимодействия с нашими веб-сайтами и в противном случае улучшать функциональность предоставляемых нами услуг. Мы также позволяем нашим пользователям использовать куки-файлы и аналогичные технологии отслеживания в связи с их использованием наших Услуг, чтобы мы и наши пользователи могли отслеживать своих подписчиков. Наконец, третьи стороны подают файлы cookie через наши веб-сайты и службы для рекламы, аналитики и других целей.

Как Вы можете контролировать файлы cookie? 

Вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie.
Элементы управления браузером. Вы можете установить или изменить элементы управления веб-браузера, чтобы принимать или отказывать файлы cookie. Если вы решите отказаться от куки-файлов, вы все равно можете использовать наши веб-сайты, хотя ваш доступ к некоторым функциям и областям наших веб-сайтов может быть ограничен. Поскольку средства, с помощью которых вы можете отказаться от куки-файлов через ваш веб-браузер, могут отличаться от браузера к браузеру, вы должны посетить меню справки вашего браузера для получения дополнительной информации.
Отключение рекламы на основе большинства интересов: большинство рекламных сетей предлагают вам возможность отказаться от рекламы на основе интересов. Если вы хотите узнать больше информации, посетите http://www.aboutads.info/choices/ или http://www.youronlinechoices.com.
Мобильная реклама: вы можете отказаться от использования ваших мобильных рекламных идентификаторов для определенных видов рекламы на основе интересов, в том числе выполняемых нами, путем доступа к настройкам на вашем мобильном устройстве Apple или Android и следующих последних опубликованных инструкций. Если вы откажетесь, мы удалим все данные о вас, и дальнейший сбор данных или отслеживание не произойдет. Случайный идентификатор, который мы (или наши сторонние партнеры) ранее назначили вам, также будет удален. Это означает, что если на более позднем этапе вы решите отказаться от участия, мы не сможем продолжить и отслеживать вас, используя тот же идентификатор, что и раньше, и вы в любой момент будете новым пользователем нашей системы.
Не отслеживать: некоторые интернет-браузеры, такие как Internet Explorer, Firefox и Safari, включают в себя возможность передачи сигналов «Не отслеживать» или «DNT». Поскольку единые стандарты для сигналов «DNT» не были приняты, наши веб-сайты в настоящее время не обрабатывают или не реагируют на сигналы «DNT». MailChimp серьезно относится к конфиденциальности и значимому выбору и будет прилагать усилия для продолжения мониторинга событий вокруг технологии браузера DNT и внедрения стандарта.